Відгуки про компанію Troynik.kiev.ua - опалення та водопостачання, Київ

Хорошая компания! Спасибо коллективу за отличную работу .И отдельная благодарность Роману. Более добросовестного отношения к клиенту мне трудно представить! И советы и рекомендации. Быстро связались, быстро отправили. Кучу нюансов уточнили . Всем доволен ,рекомендую.

Выбранного товара не оказалось, был предложен другой вариант, который нас устроил. К товару претензий нет, но доставка обошлась как для такого веса дорого, в результате чего стоимость товара увеличилась вдвое.

Во-первых, в этом магазине действительно очень низкие цены, где-то на уровне оптовиков на рынке, по крайней мере на смесители, которые меня интересовали. Во-вторых, дешёвая стоимость доставки по Киеву до подъезда. Ну и остальные плюшки - быстрый отзвон, менеджер ответил на все мои вопросы по смесителю, доставка в течение пары дней. Кто не хочет ждать доставку - есть самовывоз.

Уже стал постоянным покупателем. Работают хорошо. Добросовестно. Молодцы! Так держать! Удачи Вам!

все очнь хорошо связались через 10 минут после заказа все обьяснили даже такие моменты о которых и не догадывался ни когода

Всем доволен.Хороший магазин.

Покупал водонагреватель.Связались быстро. Все доступно пояснили и оперативно отправили товар по адресу. Я всем доволен. Спасибо!

Магазин переехал в место, к которому добраться очень сложно. Из заказанных 13 позиций по каталогу в наличии оказалось 5! При этом, когда забирал заказ не проверил качество, оказался радиатор (упакованный) с испорченной резьбой, кран шаровый со сломанной ручкой!!!!! Ехать менять себе дороже (расход на топливо).

• Коментар продавця26.07.2016

  Нам очень жаль, что расположение нашего магазина вам не подходит. На этот случай у нас существует доставка по Киеву.
  По поводу наличия - приносим свои извинения. Это временное неудобство связанно с переездом.
  Бракованный товар иногда попадается. От этого не застрахован никто. Мы стараемся не нарушать целостность упаковки. Распаковываем только в присутствии клиента и всегда предлагаем осмотреть товар перед отгрузкой.
  Мы дорожим нашими клиентами. В случае брака, мы готовы обменять или вернуть вам деньги.
  Свяжитесь с нами, пожалуйста.

Спасибо за человеческое отношение, за понимание и компетентность!!!