Відгуки про компанію Troynik.kiev.ua - опалення та водопостачання, Київ

Заказала заливной шланг к стиральной машине на 4 метра,позвонили в течении дня и сказали что на 4 м.нет в наличии,есть на 3.5 м. меня в принципе устроило так как искала шланг с запасом поэтому дала добро на обработку и доставку заказа ,так случилось что впереди были праздники 4 дня поэтому ожидала заказ после праздников, но мне пришло письмо на почту от этого горе-магазина что мой заказ отклонен без каких либо причин и пояснений.Не советую покупать в этом магазине ,можно зря прождать!

• Коментар продавця01.07.2016

  Добрый день, Юлия! Плохо, что Вы оставили отзыв не под своей учетной записью. К сожалению, наши менеджеры не смогли с Вами связаться. Вы не берете трубку. В связи с этим Ваш заказ отменили. На Проме уже есть на Вас негативный отзыв от другого магазина: "Клиент подтвердила заказ, мы товар ей отправили но за ним она не пришла. На звонки не отвечает.Кроме того оставила отрицательный отзыв о работе компании.
  Не рекомендуем!!!"

заказал,на связь так никто и не вышел,не работают...

• Коментар продавця28.06.2016

  Юрий, приносим свои извинения за то что по техническим причинам не смогли принять у Вас заказ. У нас были временные неполадки с товарной базой + в день Вашего заказа перевозчик (Нова Пошта) не осуществляла доставку.
  ** В данный момент с Юрием связались - он от заказа отказался.

Спасибо большое вам.Сотрудники магазина вежливы и внимательны.

Быстро и культурно.
- Но, конкретно цена на счётчики, здесь и в счёте на почте оказалась разная(реальная 160гр за счётчик)

• Коментар продавця21.06.2016

  Добрый день!
  Это техническая ошибка. С вами свяжется наш менеджер. Разницу за счетчики мы вам вернем. Приносим свои извинения за неудобства.

• Покупець22.06.2016

  Спасибо, всё в порядке.
  Приятно с вами работать ;-)

Наче все норм, але заказував( Муфта полипропиленовая 25 х 1/2"В FORA) дві штуки, а прислали одну! Тепер ходи по магазинах і шукай ще одну, трхи хлопці неуважні

• Коментар продавця17.06.2016

  Так дійсно, при обробленні вашого замовлення, помилилися в кількості. Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за незручності. Надалі будемо уважнішими. При наступних замовленнях обов'язково надамо вам знижку.

быстро связались со мной после заказа товар был получен мной уже на следующий день.Рекомендую.